Nå har 18 millioner reisende fra mer enn 100 land stemt på over 200 flyselskaper etter 38 ulike kriterier, blant annet: innsjekking, setekomfort, hygiene ombord og service. For Finnairs del gikk det meget bra. Beste selskapet i Nord-Europa. Prisen: World Travel 2011 "Best Airline, Northern Europe category". 

Det viser resultatet fra den globale undersøkelsen som verdens største uavhengige forbrukernettsted for fly – Skytrax World Airline Survey – har foretatt. Finnairs Norgessjef, Kenneth Gillberg, sier dette:

– Det er gledelig at så mange har stemt frem Finnair til Nordens beste. Jeg tror vi tar mange poeng på vår moderne flypark som har en gjennomsnittsalder på 4,5 år. De reisende får også den korteste, raskeste og mest klimasmarte veien fra Nord- Europa til Asia. Helsinki flyplass får også indirekte poeng som smidig gateway mellom Europa og Asia. Vi ser prisen som et bevis på at vi er et høyt rangert kvalitetsselskap. Men selvfølgelig kan vi bli enda bedre.